北京晚報
■互聯網傢裝成立之初,打出解決消費者傢裝“痛點”的旗營業用抽油煙機號
■消費者在裝修時所遇到的種種問題是否真正得到瞭解決?
■消費者是否真正瞭解互聯網傢裝公司?
1.您的年齡?(單選)
□30歲以下
□31-40歲
□41-50歲
□50歲以上
2.您所居住的房屋類型?(單選)
□自有住房
□租賃房屋
3.如果您有房屋裝修需求,您傾向於選擇何種傢裝模式?(單選)
□清工
□半包
□全包
4.當您有裝修需求時,會考慮選擇?(單選)
□傳統傢裝公司
□互聯網傢裝平臺
□傢人、朋友介靜電除煙機紹的裝修隊
□其他
5.您的裝修預算?(單選)
□6萬以下
□6-10萬
□10-15萬
□15萬以上
6.裝修過程中,您最關心?(多選)
□裝修費用
□設計方案
□施工工人的技術水平
□施工進度和施工質量
□建材質量
□售後服務
□傢裝公司品牌
□其他
7.您最擔心裝修公司出現哪些問題?(多選)
□偷工減料
□額外增項多
□延誤工期
□環保不達標
□其他
8.選擇裝修公司,您最看重?(多選)
□傢裝公司規模及口碑
□套餐價格
□設計能力
□施工質量
□施工工期
□材料品質
□售後服務
□其他
9.您瞭解互聯網傢裝嗎?(單選)
□很瞭解
□瞭解一些
□不瞭解
10.您是否願意嘗試互聯網傢裝公司或通過互聯網平臺選擇傢裝公司?(單選)
□願意(跳至第11題)
□沒想好(跳至第12題)
□不願意(跳至第12題)
11.您願意選擇互聯網傢裝公司或通過互聯網平臺選擇傢裝公司的原因是?(多選)
□希望嘗試互聯網傢裝公司
□對品牌的認可
□價格相對便宜
□可選擇的套餐種類較多
□施工工期短
□其他
12.您猶豫或不願意選擇互聯網傢裝公司的原因?(多選)
□對互聯網傢裝不夠瞭解
□擔心與傳統傢裝公司沒有本
質區別
□擔心公司成立時間短,相較傳
統傢裝公司規模小,實力弱
□其他
13.如果選擇互聯網傢裝平臺,您期待得到怎樣的服務?(多選)
□套餐式的標準化產品服務
□一站式服務、省心省時方便
□免費測量、免費設計
□價格便宜、性價比高
□明碼標價無增項、過程透明
□售後服務有保障
□其他
14.您對傢裝公司怎樣的促銷方式比較滿意?(多選)
□超低價套餐
□直接折扣
□提供優惠券
□提供贈品
□其他
15.您希望互聯網傢裝公司應具備哪些功能或為消費者做出哪些方面的改善?(多選)
□可以給消費者推薦設計方案
□裝修知識的普及、學習
□制定合理的裝修預算
□提高交付質量和效率
□標準化施工節點(產品/服務)
□搭建線下旗艦店供消費者體驗
□其他
調查時間:
2017年8月17日至8月31日
參與方式:
1.填寫完成本調查問卷後,平信投遞,以郵戳日期為準
地址:北京市東城區建國門內大街20號北京日報社
郵編:100734
收件人:北京晚報《傢居周刊》
2.將填寫完畢的調查問卷拍照,上傳至bjwbjjzk@126.com
3.手機掃描下方二維碼,關註北京晚報《傢居周刊》官方微信平臺,填寫調查問卷
靜電機姓名
電話
裝修進展拖沓緩慢、傢居賣場服務不盡如人意、“環保傢具”買回傢卻氣味刺鼻、床墊材質種類繁多該買哪種……一籮筐的傢居疑難問題,應如何解決?本刊為此開設讀者服務平臺,為你加速解決各種傢居方面的疑難雜癥。
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